天氣開始進入涼爽的秋季,今天的台灣大學的博雅教學館顯得十分熱鬧。10月29號星期六,由台灣大學EMBA校友會主辦,台灣大學EMBA、台灣大學統計教學中心共同主辦了「2016全球華人企業管理高峰論壇:大數據戰略4.0」。近年來,大數據的利用和相關討論正在逐漸發展中,此次論壇由台灣大學統計教學中心任立中主任召集,作為大數據領域中的先鋒,內容主題涵括行銷、金融、製造、雲端、會計、零售、醫療、農業、電商、社群、地理、運動等主題,邀請25位重量級的專家學者、業者來分享大數據目前的趨勢。大數據具有4V的特性:巨量性(Volume)、即時性(Velocity)、多樣性(Variety)、不確定性(Veracity),透過跨界的互通有無,來看大數據的理論、模型、預測與決策之應用。
論壇一開始由台灣大學EMBA謝明慧執行長開場,台灣大學郭鴻基教務長、台灣大學EMBA校友基金會張孫逸副執行長,與台灣商業聯合總會張平沼理事長致詞。今天的論壇同時也是「大數據戰略4.0」的新書發表會,「大數據戰略4.0」由台大EMBA校友基金會傅國彰主委及台灣大學統計教學中心任立中主任召集各個寫手撰寫集結而成,這次多維度的演講討論也是在此立基下才有其可能。
在開幕式後,緊接著是論壇特別請來的前行政院院長張善政博士做專題演講。台灣政府所開放的「Open Data」可說是世界上首屈一指,張善政博士提到利用大數據來評估薪資變動、就業狀況等社會現象,他強調利用政策必須憑資訊,而不是憑直覺。以下行銷領域由台灣大學國企系任立中教授、MIGO功典陳傑豪執行長;金融領域由中興大學董澍琦教授、元大期貨周筱玲總經理;製造領域由逢甲大學佘日新教授、IBM賈景光總經理、達佛羅張錦鋒董事長;雲端領域由美國普渡大學陳冠州教授、伊雲谷蔡佳宏執行長來分享。下午的會計領域則由資誠劉鏡清副董事長、勤業眾信會計師事務所郭政弘總裁;零售領域由高雄第一科技大學吳師豪副教授、鼎鼎聯合行銷HAPPYGO梁錦琳總經理;醫療領域由台北醫學大學管理學院謝邦昌院長、敏盛醫療體系楊弘仁執行長;農業由中興大學李宗儒教授負責。午茶過後,最後一輪電商領域由台灣大學黃俊堯教授、Yahoo亞太區黃薇如副總經理;社群領域由台灣大學盧信銘副教授、意藍資訊楊立偉董事總經理;地理領域由台灣大學溫在弘副教授、崧旭資訊王能超董事長;運動領域則由台灣師範大學張少熙教授、筆記網路姚猋堯董事長來演講。
藉由這些多元精采的分享,呈現了大數據更多樣的可能。例如在銷售上直接面對消費者、了解消費者,做整體生產到零售鏈的動態調整;或是在醫療上必須將個人健康與氣候、環境資訊結合,立即掌握疾病的動向;甚至是將農業生產、波動導致的價格升降透明化。如今的AI與物聯網也是因為大數據資料庫的技術才有了突破性的進展,帶來其後的巨大商機。
多數講者認為大數據不是萬能,重點是在如何建立模型、解析,大數據的未來不僅是要取得大量的、優質的資料,而是透過掌握與洞悉資料,用以提升決策品質、管理未來風險。如同任立中教授所說,大數據的特性為:(1) Not all data is created. (2) Not all data comes from same distribution. (3) Not all data can be observed. (4) Not all data is objective and unbiased. 只有看進數據背後的意義,認識到在數字背後的人,同時了解資訊可能帶來的誤差,才有可能做出正確的決策,從大數據中創造無限的價值。
文、攝影/吳宛柔